ANTECIPE RESPOSTAS. DISTRIBUA SOLUÇÕES!​

Empresas dos setores de energia elétrica e saneamento são pilares fundamentais da indústria de Utilities.

Presentes no dia a dia de grande parte da população, elas demandam de necessidades específicas de negócios para lidar com uma extensa e complexa rotina de atendimento às demandas de seus clientes e dos órgãos reguladores.

A SONDA conta com um centro de competência exclusivo para Utilities. A partir dele, desenvolvemos a integração e criação de tecnologias que permitem avançar de forma plena no endereçamento dos atuais e futuros gargalos que impactam o sucesso das empresas do setor.

Confira aqui, no nosso espaço dedicado às empresas de Utilities, as principais tendências que movimentam o setor e como estamos preparados para apoiar os tomadores de decisão das empresas de energia e saneamento a encontrar as melhores respostas de negócios.

NOSSA PROPOSTA DE INTEGRAÇÃO TECNOLÓGICA AVANÇA NO DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES QUE TRAGAM ÀS EMPRESAS DE UTILITIES – UM CLARO PANORAMA DE REDUÇÃO DE CUSTOS NOS CICLOS DA OPERAÇÃO, MAIs EFICIÊNCIA e AUTOMAÇÃO E MAIS INOVAÇÃO NOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS.

A transformação digital apoia as empresas de Utilities a antecipar respostas de negócios

Asset 137
Mais eficiência
Asset 136
Processos de negócios
Asset 135
Capacidade de gestão
Asset 134
Redução de custos

SONDA Utilities apresenta visões de negócios e de TI às empresas de energia e saneamento

Points of View

CIOs MAP

Pontos de vistas sobre a transformação digital no setor de energia.

Infográfico

Criação de valor na cadeia de TI

Estudo internacional aponta a visão de líderes de tecnologia do setor de Utilities sobre as principais estratégias rumo à criação de valor na cadeia de TI.

Nosso conhecimento na prática

Como a SONDA Utilities apoia as empresas de energia e saneamento a antecipar respostas e distribuir soluções

  • Cloud privada em grande distribuidora de energia
  • CEEE-D: agilidade e controle na integração de dados
  • Elektro: inteligência na gestão da rede
  • SEDAPAL: melhor gestão de pagamentos e relação com consumidor

Grupo de distribuição de energia presente em todas as regiões do país, atualmente controla 9 empresas em 788 municípios nos estados de Minas Gerais, Sergipe, Paraíba, Rio de Janeiro, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Tocantins, São Paulo e Paraná. Com o apoio de mais de 16 mil colaboradores, alcança cerca de 16 milhões de pessoas.

Desafios

Criar um modelo que atendesse a distribuidora de energia elétrica na gestão da operação e controle dos ativos em um modelo de Cloud privada, permitindo agilidade e escalabilidade para o crescimento do negócio.

Benefícios gerados ao cliente, pela SONDA UTILITIES

  • Melhor eficiência na gestão das tarefas das áreas de planejamento, operação, projetos, obras e manutenção;
  • Possibilidade de controle e acompanhamento de toda a estrutura física de uma rede;
  • Facilidade na visualização de dados, proporcionada pelo sistema de informações georreferenciadas (GIS);
  • Dados mais completos e plenamente customizados e compatíveis com os padrões de mercado;
  • Flexibilização de estrutura e escalabilidade;
  • Rapidez na implementação de soluções sob demanda;
  • Otimização de processos;
  • Acessibilidade e disponibilidade;
  • Redução de custos;
  • Segurança de dados.

Conta com uma área de concessão que compreende a região Metropolitana de Porto Alegre, Litoral e Campanha gaúcha. Atende a 72 municípios, abrangendo 73.627 km², o que corresponde aproximadamente a 32% do mercado consumidor do Rio Grande do Sul, através de seus 47.000 km de redes urbanas e rurais.

Desafios

  • Sair de um sistema que não extraía relatórios;
  • Deixar de realizar o controle de informações em planilhas de Excel;
  • Unificar a base de dados entre Operação, Manutenção e Obras;
  • Transformar este projeto em referência para outras Empresas do Setor Elétrico que utilizam o ERP.

Como a SONDA UTILITIES apoiou a CEEE:

  • Melhoria operacional com redução de 94% do tempo de análise de indicadores, incluindo extração de dados e geração de cálculos;
  • Confiabilidade na aquisição de dados dos relatórios extraídos;
  • Otimização do processo da Operação, pois toda a área acessa o mesmo sistema;
  • Agilidade na obtenção de dados referentes à Operação para serem disponibilizados a outras áreas da empresa.

Uma das maiores distribuidoras de energia elétrica do Brasil, a Elektro atende a 228 cidades, sendo 223 em São Paulo e cinco no Mato Grosso do Sul, totalizando em mais de 6 milhões de pessoas que recebem sua energia elétrica todos os dias. A companhia mantém atendimento presencial em todas as cidades em que atua, o que compreende 120 mil km² de espaço de atuação, 110 mil km de redes de distribuição e 1.463 km de linhas de transmissão.

Desafios

  • Adotar o conceito de Smart Grid, ou redes inteligentes, em todas as residências de São Luiz do Paraitinga, município que concentra 5,5 mil residências;
  • Desenvolver um relacionamento mais próximo com o consumidor, fornecendo canais de informação para consultas via portal de informações na internet;
  • Transformar este projeto de Smart Grid em referência para a expansão do modelo a outras regiões do país.

Como a SONDA UTILITIES apoiou a Elektro:

  • Ganhos na manutenção da rede elétrica a partir do uso de medidores inteligentes, que permitem automatizar os processos de detecção de problemas, restabelecer o fornecimento e diminuir o índice de fraudes na rede.
  • Adoção de iniciativas sustentáveis, como a colocação de painéis solares em casas selecionadas para a geração de energia, resultando em descontos na fatura;
  • Melhoria operacional atendendo as duas pontas: concessionária e cliente;
  • Acesso remoto do consumidor ao seu consumo de forma detalhada, permitindo o cadastro de suas metas de uso para economia no uso de energia.

É uma Sociedade Anônima no âmbito do Ministério da Habitação, Construção e Saneamento do Peru, com autonomia administrativa, econômica e financeira. Seus serviços são de necessidade e utilidade pública, e interesse social. A empresa está a cargo do tratamento e fornecimento de água potável para a cidade de Lima.

Desafios

A plataforma informática da SEDAPAL estava no limite de sua operação recomendado e não permitia novos desenvolvimentos e implementações nos sistemas de gestão. O faturamento do grupo, cobranças e encerramentos eram feitos em 4 ou 5 horas, tempo excessivo para realizar o back-up de cada processo, em última análise, atrasando a atenção do público. Além disso, já não eram capazes de preparar relatórios históricos solicitados por outras instituições do Estado.

Resultados:

  • Melhor tempo de resposta, satisfação dos usuários internos e externos;
  • Melhoria do tempo de resposta, além de uma plataforma de TI preparada para enfrentar novos desafios e crescimento da companhia;
  • "A mudança foi um sucesso, pois recebemos uma reação positiva dos usuários que registraram maior rapidez, como na redução do processo de folha de pagamento”, Ismael Ayala, líder de TI da SEDAPAL.

SONDA no SENDI

De 20 a 23 de novembro, a SONDA patrocina e marca presença no Seminário Nacional de Distribuição de Energia (SENDI 2018), em Fortaleza, Ceará. Organizado pela Associação Brasileira de Distribuidores de Energia (ABRADEE), o SENDI é o principal evento sobre discussões que impactam diretamente o setor.

VISITE A SONDA NO ESTANDE 32A E CONHEÇA COMO O NOSSO CENTRO DE COMPETÊNCIAS EM UTILITIES APOIA EMPRESAS DE DISTRIBUIÇÃO E DE TODA A CADEIA DE ENERGIA NO BRASIL E NA AMÉRICA LATINA.

SONDA e SAS: inteligência na prevenção a fraudes e perdas

SENDI 2018: exposição conjunta reforça a parceria entre as líderes de tecnologia

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