Tecnologia da Informação

[INFOGRÁFICO] Tudo o que você precisa saber sobre transformação digital

Escrito por SONDA

 

Um negócio digital vai além de automatizar processos, efetivamente os transformando. A transformação digital age nos modelos de negócio para oferecer aos clientes a melhor experiência possível, ao mesmo tempo em que agrega valor à empresa ao gerar receita de seus ativos digitais. Acompanhe e saiba mais sobre o assunto!

Do que se trata a transformação digital?

No contexto corporativo, pode se resumir ao uso de qualquer tecnologia digital para prover aos clientes melhores serviços e produtos. Basicamente, transforma a experiência de compra em um acontecimento excepcional.

Como a vida tem se tornado mais digital?

  • São 168 milhões de smartphones em uso no Brasil — 8 milhões a mais que o número de desktops;
  • ⅓ dos dados de consumidores é armazenado ou acessado por meio da nuvem;
  • 40% das pessoas socializam mais on-line que pessoalmente;
  • Desde 2014, 54,9% do total de residências no Brasil já possuem acesso à internet.

O que determina o sucesso digital?

  1. Entregar uma experiência de compra excepcional: 50% dos executivos dizem que a análise de dados é uma habilidade crítica para mapear e melhorar a jornada de compra;
  2. Criar novas fontes de valor para o cliente: somente 25% dos executivos se sentem confiantes que suas empresas entendem completamente o potencial do digital em mudar a criação de valor;
  3. Compreender as estratégias digitais: ⅔ dos executivos entendem o que é a transformação digital, mas apenas ⅓ dos gerentes podem dizer o mesmo.

Quais são os diferenciais dessa transformação?

  • Cloud computing: PMEs que usam cloud computing crescem 26% mais rápido e ainda são aproximadamente 21% mais rentáveis;
  • Big Data: empresas que usam Big Data estão 5 vezes mais propensas a tomar decisões mais rápidas e assertivas;
  • Mobilidade: mais de 73 milhões de brasileiros usam o celular para acessar a internet, sendo que a previsão é que esse número aumente para 100 milhões até 2019.

Agora que já começou a se inteirar sobre o tema, que tal aproveitar para conferir os benefícios da transformação digital para sua empresa?

Fontes:

  1. IBGE: biblioteca.ibge.gov.br/3063.ref
  2. Forrester / Odgers Berndtson: www.forrester.com/8295.ref
  3. FGVSP eaesp.fgvsp.br/4623.ref
  4. IBM / Gartner: www.gartner.com/1588.ref
  5. Deloitte: www2.deloitte.com/4793.ref

Sobre o autor

SONDA

A SONDA, maior companhia latino-americana de soluções e serviços de tecnologia, atua em 10 países com mais de 22 mil colaboradores e 5 mil clientes ativos. Em parceria com seus clientes, a SONDA acredita que com o uso de soluções tecnológicas é possível transformar seus negócios, permitindo conquistar eficiência e vantagem competitiva. Entendemos do seu negócio e sabemos fazer acontecer, contando com uma equipe altamente capacitada. Para mais informações, acesse www.sonda.com/br.